当社における「コンプライアンス」は、「当社の事業活動に関する全ての法令の遵守と、社会からの信頼と評価を得るための企業倫理の徹底」とする。このガイドラインは、コンプライアンスの推進をはかるための具体的事項を定め、もって当社に対する社会からの信頼を確保することを目的とする。

1. 総　則
   1. 役員および従業員は、このガイドラインに定められた事項を遵守する。
   2. 役員および従業員は、事業活動に関する全ての法令を遵守するとともに、社会規範を尊重し、高い倫理観に基づき、社会人としての良識に従って行動する。
   3. コンプライアンスに反する事案が判明した場合、役員および従業員は、直ちに是正する。また、自ら是正できない事案については、直ちに上長または関係部署に報告し、是正措置を求める。
2. お客さまからの信頼を確保するために
   1. お客様のご意見を尊重し、顧客満足を第一として、事業活動を行う。
   2. サービスの提供に当たっては、関係法令を遵守するとともに、社会規範を尊重し、公正で透明な方法によるものとする。
   3. 新たなサービスを提供する場合は、社会に有用であること、また、安全であることを十分確認する。
   4. お客さまには、常に公正かつ誠実な態度で接するものとし、お客さまからのお申し出には、迅速かつ的確に対応する。
   5. 契約の締結等により知り得たお客さまの情報については、漏洩等のないよう、細心の注意をもって厳正に管理する。
   
   
3. 株主・資本提供者からの信頼を確保するために
   1. 会社法および金融商品取引法等の企業経営に関する法令を遵守し、健全な事業活動を行うとともに、適法かつ適正な情報開示を行う。
   2. 企業経営と事業活動に関する情報を、積極的かつ正確に公開する。
   3. 株主の権利行使に関する利益供与や、会社関係者によるインサイダー取引は、株主・投資家からの信頼を裏切り、企業としての信用を失墜させる行為であり、絶対に行わない。
   4. 株主情報については、株主の財産に関する重要な情報であり、漏洩等のないよう、細心の注意をもって厳正に管理する。
4. 取引先との信頼関係を確保するために
   1. 取引に当たっては、全ての取引先が、当社と対等の立場にある良きパートナーであることを十分認識して、公正かつ誠実に対応する。
   2. 取引先との間での接待や贈答品の授受は、一般的なビジネス慣習や社会的常識の範囲内とする。
   3. 契約の締結等により知り得た取引先の機密情報については、漏洩等のないよう、細心の注意をもって厳正に管理する。
5. 従業員との信頼関係を確保するために
   1. 就業規則を十分理解し、就業規則に定められた禁止事項や、就業規則の精神に反するような不誠実な行為は行わない。
   2. 安全・衛生に関する法令や社内規程を遵守し、健全で働きやすい職場環境を維持する。
   3. 各自の人権を尊重し、差別や性的嫌がらせにつながるような言動や、個人の尊厳を傷つけるような言動は行わない。
   4. 従業員の個人情報は、細心の注意をもって厳正に管理する。
6. 社会からの信頼を確保するために
   1. 関係法令を遵守し、許認可取得、届出および報告等の手続きを適時的確に実施する。
   2. 全ての事業活動に当たって、環境保全を重視するとともに、環境に関する法令および社内規程を遵守し、環境負荷の抑制に努める。
   3. 政治家や公務員に対しては、贈賄等の法令違反となる行為はもとより、政治・行政との癒着というような誤解を招きかねない行動を厳に慎み、健全かつ透明な関係づくりに努める。
   4. 社会秩序や安全に脅威を与える反社会的勢力、団体に対しては、毅然とした態度で対処し、あらゆる関係を持たない。
   5. 「開かれた企業」として適時・適切に企業情報の提供を行うとともに、顧客、取引先をはじめとする社会からの声に十分に耳を傾け、事業活動に反映させるよう努める。 社内外から得た情報については、良い情報、悪い情報を問わず、迅速に情報が社内に行き渡るよう、報告、連絡、相談を徹底する。
   6. いかなる状況においても人権を尊重し、差別に結びついたり、個人の尊厳を傷つけたりするような表現や言動を行わない。
   7. 常に社会的な視点から自らの行動をチェックし、社会から批判を受けるような行動を行わない。
   8. 企業市民として、地域社会の一員として、社会貢献活動に積極的に参加することにより、社会の発展に寄与する。